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摆脱近身肉搏国美苏宁尝试战略转型

2019-05-14 21:20:44 | 来源: 法律

摆脱近身肉搏 国美、苏宁尝试战略转型

时间往后快进20年,上海的街头还会出现国美、苏宁(专题阅读)的身影吗?

如果这不是一个假命题,那么回答这个问题的源头可以追溯到当前 2010年11月。

在全国市场,传统3C零售业面临的挑战已然清楚:在线上领域,B2C浪潮来势凶猛。而在线下,国美、苏宁除了头痛来自百思买、APPLE STORE这类高端体验店的竞争,还要疲于应对万得城的价格战。原本相对宁静的市场格局,在近两年被种种突如其来的变故搅得四分五裂。

面对挑衅,习惯于 贴身近战 长达十年之久的国美、苏宁终选择走上了不同的战略道路:前者将赌注压在了B2C领域,而后者则将未来的希望寄托于一场品牌涅磐:SUNING ELITE精品店会成为和百思买一样成功的高端个性化门店的代名词吗?能够和优雅明亮的APPLE STORE一较高下吗?

如今,尚不能看清这些抉择终对国美、苏宁造成的长远影响。而肯定的是,曾经在跑道上习惯相互贴身赶超的一对欢喜冤家,如今在战略上分道扬镳。

贴身冤家时代终结

用 贴身冤家 ,来形容国美、苏宁这两大3C零售巨头在过去十年的竞争关系再贴切不过。无论任何一个城市,你不难发现在国美门店的周边,总是能找到苏宁的门店。这种贴身紧逼的竞争态势,除了地理上的概念,也同样蔓延到企业战略领域:从门店数量之争所引发的 单日开店百家 的炒作,再到旗舰店之争所引发的单店规模比拼,甚至到海外战略的PK、大中电器竞购案等等,国美、苏宁之间的步步紧逼,似乎已经成为业界习以为常一种态势。

不过在2010年的 多事之秋 ,这种步步紧逼的竞争关系正在悄然转变:11月22日,国美宣布收购库巴购物80%股份,推出全新电子商务平台与络营销策略。尽管在此之前,苏宁已经推出了其B2C平台,但市场份额不能与之同语。而面对B2C领域汹涌滂湃的竞争,国美总裁王俊洲向媒体直言: 集团的目标是将库巴购物打造成国内家电3C购平台 。

相比国美在B2C领域的激进,苏宁则将未来寄望于一场品牌涅磐:11月底在上海拉开帷幕的 SUNING ELITE精品店 为消费者带来不同于以往国美、苏宁的零售业态:素质参差不齐的厂商驻点促销员被请出门店,取而代之的是经过系统培训,能够为顾客提供中立、客观导购服务的专家型销售员。以往家电卖场中常见的狭小空间堆满产品的拥挤现象,在这里变成了宽敞明亮的产品体验区,优雅的购物环境 尽管这乍看上去有点像山寨版的 百思买 。

众所周知,传统 一站式 家电卖场的主要挑战来自两个方面:一是来自京东、新蛋、淘宝这类B2C商城的成熟和普及;二则是同中高端体验式卖场争夺新兴消费群体。分析人士表示,面对这两种类型完全不同的挑战,国美、苏宁做出的应对方案是否奏效还有待观察。

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