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传统企业转型电商触礁细分市场能否挽回颓势

2018-11-06 10:01:49

传统企业转型电商触礁 细分市场能否挽回颓势?

大货栈倒闭,美特斯邦服务剥离电商业务……近期多家电子商务公司相继倒闭,令电商巨头京东商城CEO刘强东唏嘘。他近日在微博上感叹,很多人看电商行业都是仰视,看到的都是几个比较突出光鲜的,其实往下看看:尸骨一片!不过,“电商行业依然存在机会,但必须做好10年以上创业准备,还要有足够多的钱去烧!”  上超市折戟沉沙  “大货栈是金光集团为迎向21世纪多元化发展成立的电子商务渠道。以结合传统和新型电子商务,整合下和上资源,提供都会型消费者一个生活购物平台。”言犹在耳,大货栈却已轰然倒下,以致业界一片哗然。  “大货栈”和“1号店”曾被誉为“上超市双雄”,一时风光无限。谁能料到,从大肆规模扩张到清仓倒闭,不过一年。2009年金光集团APP起意进入电子商务领域,2010年6月,大货栈站正式上线。如今,大货栈的页已无法打开,其上海总部的办公场所已人去楼空……  就在近期,有着同样问题的美廉美上超市也暂时停业。前不久,美邦服饰发布公告,剥离电商业务,转给大股东打理。  于是人们又想到,2007年报喜鸟就曾高调推出eBONO电子商务站,在上直销商务男装,但到今年上半年,eBONO电子商务业务“依然进展不顺利”。2011年,电商代经理人也迅速凋零——李宁电子商务负责人林砺、格兰仕电子商务部部长赵志、九阳股份电商负责人纷纷离职……  在中国,目前的B2C几乎全是纯电商企业,虽然诸多传统企业已在尝试电商业务,但成功者寥寥。  在美国,情况恰恰相反。中国电子商务研究中心编制的《年度全球电子商务研究报告》显示,美国前500强零售商中,152家是由传统连锁零售企业经营的;有86家是由传统目录邮购商和直销企业经营的;56家是由消费品牌制造商经营的;只有206家是纯粹的零售商。  中国传统企业做电商,为何步履维艰?是否如外界所猜测的那样,相比纯电商企业,传统企业烧钱不够豪气?  内有瓶颈,外有压力  蓝港CEO王峰在微博上分析指出,“一,尽管身为世界500强控制的创业公司,但生死之间,只在集团管理层把握。二,值得注意的是,CEO比公司成立晚到几个月,基本谈不上是创业者。三,公司成立一年,今年上半年亏损1000万,就不想玩了。结论:一声叹息,死何足惜。”  业内人士称,络超市面临危机首先是供应链问题。有消费者投诉称,大货栈经常挂出一些超低价货品,却无法兑现。其次,与实体零售商一样,络超市也有物流麻烦。除了1号店、京东商城等少数几家使用自建物流和仓储外,目前大多数购企业都采用第三方物流模式运作,这使得运送过程中容易发生货损,且成本很高。第三个问题就是资金链,投入与回本难以平衡。传统零售商有稳定市场,但络超市业绩会时高时低,前期投入却很大,一个像样的络超市,起码要投入数千万元到1亿元。可由于购价格低,利润空间不大。  1号店董事长于刚表示,要想做好络购物企业,一定要在物流、供应链关系方面下工夫。派代分析师李成东认为,传统企业做电商不成功,跟烧钱的量没有关系,关键在于,“他们对电商的理解太简单”。在他看来,很多传统企业更看重的是短期线上销售额的增长,而忽视了用户体验,使得重复购买率很低,不得不支付高额营销成本去获取新客户,这就陷入了恶性循环。  一位电商负责人表示,如果想要对客户有足够的粘度,就要做到产品足够丰富。这就要求线下店也做同样的品类扩张,而线下极度扩张又很可能失去自己核心品类优势,所以在他看来,对于传统品牌商而言,做络商城,本身就是一个悖论。  不过,在看到传统企业试水电子商务领域遇到的瓶颈之时,我们也应看到,整个外部环境所带来的压力。目前,电子商务的滚滚商机吸引越来越多的互联巨头跨界,更有国家队的加入。前不久,央视旗下CNTV上线电子商务业务“CNTV商城”;近日,电商航母中国商品城上线……如此看来,传统企业介入电子商务领域面临一个不小的外部挑战。  传统企业如何扳回局面  日前,“2011中国(北京)电子商务大会暨电子商务博览会”上发布了《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》。此举表明,政府对电子商务行业发展的日益重视与加强规范的决心。随着电子商务环境的改善,前景一片大好。  艾瑞咨询发布统计数据显示,今年第三季度我国电子商务市场交易规模达1.8万亿元,较去年同期增长47.6%,较今年二季度环比增长9.1%。零售巨头麦德龙近日登陆淘宝商城,开始在中国试水电子商务,也是佐证。  至于在中国的电商大潮中,传统企业是不是有望扳回局势,苏宁电器副董事长孙为民态度乐观。他认为,传统企业做电商,90%的企业会成功,而纯电商企业,90%会失败。原因是传统企业所固有的“采购、物流等优势”。  易观国际资本分析师刘冠吾表示,目前我国电子商务的企业估值泡沫正在被挤压,对理性的投资者而言,现在是投资的好时机。  对于一些大众化的行业来说,现在明显地出现了供给过剩,已经进入了买方市场;现在的消费者越来越崇尚个性化消费,不再追求千篇一律,他们拥有特立独行的个性,讲究的是与众不同。这就要求电商企业分辨出它能有效为之服务的对象,进行市场细分,扬长避短,以此增强营销的有效性,充分发掘市场机会,集中资源发展优势项目,节约成本……  贵人鸟电商中心负责人胡军表示,“对于传统企业来说,要融入到互联,思想首先要革命,观念要革命。”(唐刚)

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